אודות פרנקו – אבא, בן, ושלושים שנה של מצברים
עסק משפחתי קטן, בלי מוקד גדול ובלי תסריט. מי שעונה לכם הוא מי שמגיע לרכב.
- מגיעים עם המצבר המתאים לרכב
- בדיקה לפני החלפה
- התקנה במקום
- אחריות על כל מצבר
בקצרה
פרנקו הוא עסק של אבא ובן. האב עוסק בתחום המצברים כבר כשלושים שנה – שנים שבהן ראה כמעט כל תקלה שרכב יכול לייצר בבוקר קר, וכמעט כל דגם שנסע בכבישים בישראל.
הבן הולך בנעליו. הוא למד את המקצוע לא מקורס אלא מהשטח, לצד האב, ומביא איתו את מה שהדור הזה מצפה לו: זמינות בוואטסאפ, מחיר שנאמר מראש, והגעה למקום שבו הרכב עומד.
מה למדנו בשלושים שנה
שרוב האנשים לא מחפשים מצבר. הם מחפשים לחזור לשגרה: להגיע לעבודה, לאסוף ילדים, להמשיך את היום. המצבר הוא רק האמצעי.
ושרוב תחושת הביטחון של לקוח נבנית לפני שמגיעים: אם אמרו לכם מחיר מדויק, אם אמרו לכם כמה זמן זה ייקח, ואם מי שהגיע ידע מה הוא עושה.
בגלל זה אנחנו לא נותנים טווח מחירים מעורפל ולא מגיעים עם מצבר שאולי יתאים. שואלים מספר רכב, בודקים, ורק אז יוצאים.
איך אנחנו עובדים
- מתאימים מצבר לפי דרישת היצרן ולא לפי מה שנמצא במחסן
- בודקים את המצבר ואת מערכת הטעינה לפני שמחליפים
- אומרים מחיר סופי לפני שהטכנאי יוצא לדרך
- מתקינים במקום שבו הרכב עומד – בית, עבודה, חניון או חצר
- לוקחים את המצבר הישן למחזור
- אם הבעיה אינה במצבר, אומרים את זה ולא מוכרים מצבר מיותר
עסק משפחתי – מה זה אומר בפועל
זה אומר שאין מוקד שמעביר אתכם בין נציגים, ואין תמריץ למכור לכם משהו גדול יותר ממה שאתם צריכים. מי שמדבר איתכם בטלפון הוא זה שמגיע לרכב, ואותו אדם יעמוד מולכם גם אם משהו לא הסתדר.
זה גם אומר שאנחנו עובדים באזור מוגדר, ולא מתיימרים לכסות את כל הארץ. עדיף להגיע מהר לאזור שאנחנו מכירים, מאשר להבטיח הגעה ולא לעמוד בה.
איפה אנחנו נותנים שירות
אנחנו פועלים בתל אביב, בהרצליה, ברמת השרון ובפרדס חנה־כרכור. בכל אזור יש עמוד נפרד עם פרטים על השכונות ועל השאלות שחוזרות שם.
נמצאים באזור אחר? אפשר להתקשר ונבדוק אם יש טכנאי קרוב.
מה הלקוחות שלנו אומרים
ביקורות מהלקוחות של פרנקו
שירות מהיר, מקצועי ואמין – לכן כל כך הרבה נהגים סומכים עלינו
- מחירמשתלם
- שירותמקצועי
- 100%שביעות רצון
- 30 שנותניסיון
5.0 בגוגל
ביקורות אמיתיות מלקוחות
נתקעתי אתמול בלילה עם מצבר מת והרכב פשוט לא הניע לא משנה מה ניסיתי. התקשרתי לפרנקו והם הגיעו ממש מהר. הבחור היה מקצועי ולעניין ותוך כמה דקות כבר חזרתי לכביש. ממליץ בחום!
הייתי תקוע ביום ממש קר עם מצבר מת והייתי צריך עזרה מהר. התקשרתי לפרנקו והם הגיעו מהר וסידרו לי הכל במקום. שירות מעולה ומקצועי.
הייתי תקוע עם מצבר מת יותר משעה אחרי שהתקשרתי לכמה מקומות ואף אחד לא הגיע. מצאתי את פרנקו בגוגל והם הגיעו תוך פחות מחצי שעה. תודה ענקית!
אחלה שירות, מהיר, מקצועי ומחיר הוגן. הגיעו בזמן וסידרו את המצבר בלי יותר מדי בלגן. ממליץ מאוד!
שירות 10/10. הגיעו מהר, המחיר היה הוגן והכל עבר ממש חלק. לגמרי ממליצה.
שירות מעולה ומהיר. הגיעו בדיוק בזמן שאמרו, עשו את העבודה כמו שצריך וגם נתנו לי כמה טיפים לגבי המצבר. תודה רבה!
המצבר שלי מת לגמרי מאוחר בלילה. התקשרתי לפרנקו וקיבלתי מענה ממש מהר. הגיעו, בדקו מה הבעיה וסידרו הכל. שירות אמיתי.
הייתי צריך עזרה עם המצבר והם הגיעו כמעט ישר. עבדו מהר, הסבירו לי מה הם עושים והמחיר היה ממש סביר. הצילו אותי באותו יום.
התקשרתי כי הרכב לא הניע. ענו ישר, חזרו אליי מהר והגיעו בזמן. סידרו את הבעיה והמחיר היה אפילו פחות ממה שציפיתי. תודה!
פרנקו היו מצוינים. הגיעו מהר, היו אדיבים ומקצועיים והחליפו לי את המצבר במקום. הייתי מאוד מרוצה מהשירות.
- מחיר לפני הגעהבלי הפתעות
- בדיקה מקצועיתלפני החלפה
- אחריות על כל מצברשקט נפשי
- הגעה מהירהבכל אזורי השירות
שאלות נפוצות
מי מגיע בפועל להחליף את המצבר?
אחד מאיתנו. זה עסק משפחתי קטן, ולא מוקד שמעביר קריאות לקבלני משנה.
כמה ניסיון יש לכם?
האב בתחום המצברים כשלושים שנה, והבן ממשיך בדרכו ועובד לצידו.
אתם מוכרים מצברים גם בלי התקנה?
העיקר שלנו הוא השירות עד הבית, שכולל בדיקה והתקנה בתוספת תשלום. צרו קשר ונראה מה מתאים לכם.
אפשר לקבל חשבונית?
כן, בוודאי. ספרו לנו אם צריך חשבונית על שם חברה.
מה אם המצבר מתקלקל אחרי ההחלפה?
יש אחריות על כל מצבר שאנחנו מתקינים. פרטי האחריות נמסרים לפני ההתקנה, ואפשר לפנות אלינו ישירות.
צריכים מצבר עד הבית?
שלחו מספר רכב ומיקום, או פשוט התקשרו.